El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) recordó a la ciudadanía que cuenta con la plataforma web Ciudadanodigital para verificar, descargar y renovar sus certificados digitales, así como actualizar la clave PIN de seis dígitos del DNI electrónico sin tener que acudir a sus oficinas.
Ambos elementos son importantes para interactuar en el mundo digital, incluso necesarios para quienes participan en procesos electorales, firmar contratos y otros documentos con valor legal.
El Reniec recuerda que antes de iniciar o gestionar la verificación o actualización de su clave PIN, todo ciudadano debe mantener la reserva de su información, no revelar su clave, menos compartir a terceros para este fin.
El Certificado Digital y la clave PIN son elementos sensibles y reservados que toda persona debe resguardar y cuidar.
¿Cómo hacerlo?
Primero, cuando ingrese a la plataformaCiudadanodigital, primero verifique si sus certificados digitales están vigentes. De continuar, acepte los términos y las condiciones, luego aparecerán las opciones para descargar y renovar certificados digitales, y cambiar el PIN del DNI electrónico. Elija la que considere. Cabe precisar que se requiere una lectora de tarjeta inteligente para el trámite.
Cómo descargar certificados digitales
Si recogió su DNI electrónico sin certificados digitales, puede descargarlo sin costo siguiendo estas indicaciones:
- Instale el aplicativo ID Perú en su celular
- Conecte el lector de tarjetas inteligentes en la computadora e inserte el DNI electrónico en la dirección que indica el dispositivo.
- Acceda a la plataforma Ciudadano Digital desde el navegador Microsoft Edge.
- Acepte los términos y las condiciones
- Seleccione la opción descarga de certificados y valide su identidad
Cómo renovar certificados digitales
Para renovar los certificados digitales vencidos, tomen en cuenta estos pasos:
Primero ingrese a la plataforma Ciudadanodigitaldesde el navegador Microsoft Edge, y revise el estado de sus certificados.
Si necesita renovar, realice el pago de S/ 6.60 con el código 00530, por Yape (servicios) o la el aplicativo Pagalo.pe del Banco de la Nación. (Ver instructivos de pago yape y págalo):
- Conecte el lector de tarjetas inteligentes en la computadora e inserte el DNI electrónico en la dirección que indica el dispositivo.
- Acepte los términos y las condiciones en Ciudadanodigital.
- Seleccione la opción renovar certificados y valide su identidad
Cómo actualizar la clave PIN
La clave PIN del DNI electrónico es una contraseña que el ciudadano crea marcando seis dígitos al momento de recoger el documento de una agencia. En caso requiera resetearla o cambiarla es completamente gratis y el proceso es el siguiente:
- Instale la aplicación ID Perú en el celular
- Desde una computadora o laptop ingrese a la plataforma Ciudadanodigital.
- Conecte el lector de tarjetas inteligentes en la computadora e inserte el DNI electrónico en la dirección que indica el dispositivo.
- Seguir el paso a paso del video adjunto.
El PIN es una es una clave de seguridad, que le permitirá validar su identidad en el entorno digital y requiere absoluta reserva y la seguridad que debe brindarle al ciudadano.


